Gestione todos los aspectos de los ciclos de ventas con una solución plenamente adaptada a su sector del hogar. Nuestro potente gestor de operaciones de ventas en la nube se ocupa de todo, desde estimaciones de costes y pedidos hasta entregas.
Con esta solución intuitiva y totalmente en línea, ponga al día a su equipo de ventas con una formación mínima. Estén donde estén sus equipos de ventas y encargados de tienda, solo tienen que abrir una página web y conectarse a Retail Operations para acceder a sus datos. No necesitan instalar nada en el ordenador.
Para diseñadores, instaladores, fabricantes y repartidores. Desde el momento en que el cliente entra en la tienda hasta la firma de la entrega final, Retail Operations garantiza un seguimiento estricto y le permite gestionar eficazmente aquello que es esencial: sus clientes. Gestiónelo todo, desde clientes potenciales y presupuestos hasta gestión de reclamaciones, en un entorno integrado.
Gestione todas las funciones de ventas en un mismo lugar. Tenga una visión general de todas las ventas y datos relacionados con la tienda, clientes y clientes potenciales en una única base de datos. No importa quién se conecte y cuándo: siempre tendrá acceso a la información más actualizada.
Su equipo de ventas puede llevar a cabo las tareas administrativas fácil y rápidamente, lo que les permitirá dedicar más tiempo a ofrecer una experiencia excepcional a los clientes. Los encargados de tienda, directores de franquicia o directores de venta al por menor también pueden acceder a la plataforma para hacer seguimiento de los resultados, tomar las decisiones adecuadas y garantizar el crecimiento de su empresa.
Con unos flujos de trabajo claros, acceso basado en roles y paneles de control intuitivos para la gestión de datos, nuestra solución le ayuda a gestionar sus operaciones de ventas. Descubra cómo ayuda a una toma de decisiones eficiente y agiliza los ciclos de ventas con una experiencia de compra coherente y transparente.
Haga un seguimiento proactivo de clientes potenciales, proyectos, consultas de venta, reclamaciones y calendarios de entrega.
Un proceso de venta continuo mantiene informados a los clientes desde el momento en que empiezan un nuevo proyecto hasta el día en que se les entrega su pedido. Esto crea una relación sólida con los clientes y aumenta la fidelidad.
Ahorre tiempo evitándose procesos manuales de elaboración de presupuestos y facturas y administración de datos. El departamento de ventas puede optimizar su tiempo y centrarse en ofrecer la experiencia más rápida y memorable a los clientes.
Retail Operations gestiona e industrializa el proceso de digitalizar su catálogo de productos en 3D, dándole pleno control en todo momento.
El acceso basado en roles que cubren nueve niveles diferentes proporciona los derechos de acceso y las funciones que necesita cada usuario de su empresa.
Múltiples idiomas y monedas. Esto le permite gestionar fácilmente descuentos, promociones, impuestos, productos localizados y variaciones específicas por regiones.
Retail Operations se integra de manera fluida con sus sistemas ERP y CRM para convertirse en una representación digital de toda su empresa.
Al ser una herramienta totalmente web, su equipo de ventas solo tiene que conectarse para acceder a toda la información que necesite. Todos los datos se actualizan en tiempo real, lo que limita el riesgo de errores en precios y facilita la gestión de las operaciones de ventas.
Preguntamos a una serie de consumidores de toda Europa y Estados Unidos sobre sus hábitos de compra y los tipos de experiencias que valoran y esperan hoy de los vendedores.
Descubra nuestras conclusiones en este informe exclusivo respaldado por observaciones muy informativas de Steve Collinge, experto en retail, y Vincent Picou, CEO de 3DVIA y fundador de HomeByMe.
Thibaud Franco
Experto en ventas
Sea cual sea su necesidad empresarial, estoy aquí para ayudarle. Póngase en contacto conmigo si desea un presupuesto o una demostración personalizada.