Focus fonctionnalité : la date d’expiration d’un produit dans les planners HomeByMe
Zoom sur une fonctionnalité que nous n’avions pas encore mise en lumière et qui se révèle très utile aux retailers et fabricants utilisateurs des planners dédiés à la cuisine et à l’ameublement & décoration. La date d’expiration est un nouveau paramètre qu’il est possible d’ajouter dans le back office de la solution.
Lorsqu’un retailer ou fabricant sait qu’il va commercialiser les meubles d’une collection dans un laps de temps limité, il a la possibilité d’entrer une date de début et de fin de commercialisation dans le planner. Concrètement cela signifie que les produits seront visibles dans le planner seulement aux dates définies dans l’outil.
Dans le cas où un utilisateur aurait réalisé un projet avec un canapé commercialisé seulement pendant 1 an, au moment où il souhaite rouvrir le projet pour y apporter un changement ou le concrétiser en passant à l’achat, il verra une pastille s’afficher. La pastille va lui indiquer que le produit n’est plus disponible et lui proposer des canapés alternatifs. Ces produits alternatifs auront été préalablement renseignés dans le back office par le retailer.
L’ajout de cette nouvelle fonctionnalité permet d’avoir des projets toujours à jour dans le but d’accroitre la satisfaction des clients et utilisateurs de la solution. Dans un contexte où le nombre de collections s’approche toujours plus du monde la mode (2 à 4 par an), il est particulièrement utile de pouvoir renseigner les dates de disponibilités :
- Des alertes en temps réel pour les consommateurs et vendeurs qui conçoivent les projets sur les planners
- Inutile de prévoir un temps de dépublication des produits sur la plateforme : cela se fait automatiquement lorsqu’un produit a une date de fin.
L’ajout d’une date d’expiration et du remplacement de produits par des pièces similaires est disponible dans HomeByMe Kitchen Planner et Furniture and Décor Planner.