5 raisons de choisir un configurateur de produits 3D pour votre site e-commerce
Sur les marchés actuels de l'ameublement, de la cuisine et du bricolage, où la personnalisation est essentielle, les entreprises ont besoin de solutions innovantes pour répondre aux besoins changeants de leurs clients.
Ecrit par Fanny DESBOIS
Il existe un outil puissant qui peut permettre à votre entreprise de se démarquer : HomeByMe Product Configurator. Cette solution digitale permet aux entreprises et aux consommateurs de révolutionner l'expérience d'achat en la personnalisant et en la rendant unique pour chaque consommateur.
Voici cinq raisons pour lesquelles vous devriez choisir HomeByMe Product Configurator pour transformer votre entreprise et satisfaire vos clients.
1. Offrir une expérience d’achat personnalisée
HomeByMe Product Configurator permet aux clients de participer activement à la création des produits souhaités. En modifiant des éléments tels que les couleurs, les matériaux, les formes et les accessoires, les clients bénéficient d'une expérience sur mesure qui renforce leur lien avec la marque et les fidélise. Vos clients ne se contenteront pas d'acheter un produit, ils investiront dans un produit qui reflète leur propre style et leurs préférences. La création d'une expérience conviviale grâce à cet environnement 3D contribue à une parfaite expérience d'achat.
2. Améliorer le parcours client grâce à la configuration 3D
Donnez à vos clients la possibilité d'explorer votre catalogue de produits chez eux grâce à un configurateur 3D web. Ils peuvent ensuite venir en magasin pour discuter de leurs idées et finaliser leur achat avec les vendeurs équipés d’une application dédiée aux distributeurs. Cette expérience d'achat omnicanale relie de manière transparente votre site web à votre magasin et enrichit les échanges qui ont lieu sur place. Les clients explorent les configurations des produits chez eux, en ligne, ou collaborent avec les vendeurs en magasin pour donner vie à leurs idées. Améliorez vos stratégies web-to-store pour répondre aux besoins des consommateurs, réduire vos cycles de vente tout en augmentant la satisfaction de vos clients.
3. Proposer des visuels 3D interactifs
Les présentations traditionnelles de produits laissent souvent les clients dans l'ignorance, s'appuyant sur des images statiques et des fiches descriptives. Avec HomeByMe Product Configurator, les clients peuvent voir leurs choix prendre vie en temps réel, offrant une représentation immersive et précise du produit final. Cette clarté visuelle élimine les incertitudes, renforce la confiance dans les décisions d'achat et réduit considérablement le risque d'insatisfaction post achat. Et le meilleur ? L'option de réalité augmentée ou web AR (Augmented Reality) ajoute un facteur d'attraction immédiat et aide à projeter les consommateurs, ce qui renforce leur décision. La visualisation 3D de haute qualité est un facteur clé de différenciation, en particulier lorsqu'elle permet aux clients de personnaliser des produits très complexes.
4. Augmenter la satisfaction des clients
Permettre à vos clients de concevoir leur produit idéal, c'est s'assurer que leurs besoins sont pleinement satisfaits. Cela minimise les risques de déception. Les clients satisfaits deviennent souvent des partisans fidèles de la marque, ce qui permet d'établir des relations durables. Avec HomeByMe, vous pouvez obtenir des rendus 3D ultra-réalistes couplé à une réelle expérience produit, afin que vos clients aient une meilleure idée de ce à quoi ressemblera leur pièce idéale. En choisissant un configurateur de produits 3D basé sur le web, vous contribuez à rendre le processus d'achat aussi agréable que possible et vous augmentez la satisfaction de vos clients, ce qui en fait vos meilleurs ambassadeurs.
5. Boostez vos ventes grâce à un configurateur de meubles
Cette expérience d’achat interactive encourage les acheteurs à rester plus longtemps sur votre site web et augmente les taux de conversion de 35 % en moyenne. Elle engage les clients et accélère la prise de décision. Lorsque les clients peuvent personnaliser et visualiser leur achat, ils sont plus enclins à aller jusqu'au bout. La solution de configuration de meubles est le meilleur moyen de vendre des produits complexes grâce à l'intégration de toutes les règles métier spécifiques.
Chez Dassault Systèmes, nous sommes convaincus que ces technologies et solutions sont désormais essentielles pour les entreprises de meubles et de cuisines. Les besoins des clients évoluant, les marques et les distributeurs doivent offrir la meilleure expérience possible, tant en magasin qu'en ligne.
Pour obtenir une démo, contactez-nous ici. Notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous présenter tous les avantages de HomeByMe Product Configurator.
