Quels sont les avantages d’intégrer un outil de conception 3D dans un site e-commerce ?

Conception de cuisines ou de plan de maison en 3D : un outil bien connu des consommateurs

90 % des consommateurs ayant un projet d’aménagement de cuisine ont utilisé un outil de conception 3D en ligne. C’est en tout cas ce que révèle une étude menée en 2024 par l’Institut de prospective et d'études de l'ameublement (IPEA) auprès de cuisinistes. Cette statistique - particulièrement intéressante - nous permet de réaliser plusieurs choses :

• les clients n’hésitent pas à prendre les devants et à jouer les premiers rôles dans l’élaboration de leur projet ;
• ils accordent une grande importance à la personnalisation de leur projet ;
• ils ne sont pas effrayés par la potentielle difficulté que représente la maîtrise d’un logiciel de conception et d’aménagement.

Et à y regarder de plus près, ce constat n’a en réalité rien de très surprenant. Il faut dire qu’il est aujourd’hui très simple de réaliser ses propres recherches et de trouver des conseils précieux pour mener à bien un projet d’aménagement ou de décoration. Sites internet, blogs, magazines en ligne, réseaux sociaux, influenceurs… Toute personne en recherche d’idées créatives peut trouver grâce à ces outils des éléments d’inspiration sur lesquels s’appuyer.

En intégrant un outil de conception 3D à votre site e-commerce, vous augmentez la part de votre audience qualifiée. Il est alors beaucoup plus simple pour vous de transformer l’essai.

Une expérience immersive grâce à la conception 3D en ligne

Intégrer un logiciel de conception 3D à votre site permet de créer de l'interaction, en plus de générer du trafic. En créant leur projet directement sur votre plateforme, les visiteurs se lancent dans une expérience immersive. Choix des matériaux, des meubles, de la décoration… Plus les clients parviennent à se projeter dans leur futur chez eux, plus vous gagnez en attractivité à leurs yeux.

En outre, proposer une solution de conception 3D en ligne offre la possibilité de se familiariser avec les produits disponibles en magasin ou à la vente en ligne.

Bon à savoir : développé par Dassault Systèmes, l’outil HomeByMe Product Configurator offre des possibilités infinies. Choix des couleurs, des formes ou encore de la matière, la liberté est totale pour les consommateurs qui souhaitent pousser toujours plus loin l’expérience de la personnalisation.

Un outil de conception 3D intégré pour favoriser le trafic web to store

Toujours selon l’étude menée par l’IPEA en 2024, 86 %des porteurs de projet commencent leurs recherches en ligne avant de se déplacer chez un professionnel de l’ameublement. Ainsi, capter une plus large audience grâce à un outil de conception de maison contribue à amener davantage de clients en magasin.

En effet, avec les fonctionnalités omnicanales et multidevices proposées par les solutions HomeByMe, il est possible pour les clients de :

• programmer des rendez-vous en magasin ;
• présenter leur projet auprès des vendeurs pour leur demander conseils et renseignements ;
• avoir une idée concrète du rendu final de leur projet grâce à un rendu HD.

En bref, intégrer un logiciel de conception 3D à une plateforme e-commerce contribue à :

• augmenter le trafic du site ;
• accélérer les ventes ;
• booster le taux de conversion ;
• faire croître la valeur des paniers moyens ;
• amener les clients en magasin pour finaliser leur projet et conclure la vente.

Ce dernier point se révèle d’ailleurs particulièrement important. Bien que le poids des ventes e-commerce occupe une place de plus en plus importante dans la balance commerciale des professionnels de l’ameublement, il serait contre-productif de reléguer le trafic en magasin et les transactions physiques au second plan. Ainsi, si l’utilisation d’une solution de conception 3D est extrêmement bénéfique aux clients, elle l’est tout autant pour les vendeurs qui sont chargés de les conseiller.

La conception 3D au service des vendeurs en magasin

Aujourd’hui, de nombreuses enseignes d’ameublement font face à un même constat : la fréquentation physique est en baisse. On peut notamment l’expliquer par le fait que les clients disposent en ligne de suffisamment d’informations sur les produits qu’ils envisagent d’acheter.

Afin de répondre à cette problématique, il faut donner aux consommateurs l’envie de se déplacer en magasin. Et c’est bien là tout l’intérêt d’accompagner les vendeurs dans la transformation des méthodes de vente. En étant équipés et formés au même outil de conception 3D que celui disponible sur le site de vente en ligne, ils peuvent adopter pleinement la posture de conseiller. Ils apportent leur regard d’expert aux projets présentés par les clients, ce qui constitue une réelle valeur ajoutée. Recommandations techniques, propositions d’aménagement, orientation vers du mobilier adapté… Tout est pensé pour fluidifier le travail des vendeurs et donner de la valeur au temps passé avec les clients.

Vous l’aurez compris, l’intégration d’une solution de conception en 3D au sein d’une plateforme e-commerce offre de nombreux atouts. Captation d’une plus large audience qualifiée, augmentation du nombre de transactions et du panier moyen, mise en place d’une stratégie web to store efficace… les bienfaits sont nombreux pour votre enseigne.

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