Enfoque en la funcionalidad: la fecha de caducidad de un producto en los planners HomeByMe
Nos detenemos en una funcionalidad que aún no habíamos destacado, pero que está resultando extremadamente útil para los minoristas y fabricantes que utilizan planificadores dedicados a la cocina y al mobiliario y la decoración del hogar. La fecha de caducidad es un nuevo parámetro que puede añadirse al back office de la solución.
Cuando un minorista o fabricante sabe que va a comercializar los muebles de una colección en un plazo limitado, puede introducir en el planificador una fecha de inicio y otra de finalización. En la práctica, esto significa que los productos sólo estarán visibles en el planificador en las fechas definidas en la herramienta.
Si un usuario ha completado un proyecto con un sofá que sólo lleva 1 año en el mercado, cuando quiera reabrir el proyecto para hacer un cambio o completarlo siguiendo adelante con la compra, verá aparecer una señal. La pegatina indicará que el producto ya no está disponible y sugerirá sofás alternativos. Estos productos alternativos habrán sido introducidos previamente en el back office por el minorista.
La incorporación de esta nueva funcionalidad permite que los proyectos estén siempre actualizados, con el objetivo de aumentar la satisfacción de los clientes y usuarios de la solución. En un contexto en el que el número de colecciones aumenta constantemente como en el mundo de la moda (de 2 a 4 al año), resulta especialmente útil poder introducir las fechas de disponibilidad:
- Alertas en tiempo real para los consumidores y los comerciales que diseñan proyectos sobre los planificadores.
- No es necesario planificar cuánto tiempo se tardará en despublicar los productos en la plataforma: esto se hace automáticamente cuando un producto tiene fecha de caducidad.
Añadir una fecha de caducidad y sustituir productos por artículos similares está disponible en HomeByMe Kitchen Planner y Furniture and Décor Planner.