5 razones para elegir un configurador de productos 3D para su sitio e-commerce
En los mercados actuales del mueble, la cocina y el bricolaje, donde la personalización es esencial, las empresas necesitan soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades evolutivas de sus clientes.
Escrito por Fanny DESBOIS
Existe una poderosa herramienta que puede ayudar a su empresa a destacar entre la multitud: HomeByMe Product Configurator. Esta solución digital permite a empresas y consumidores revolucionar la experiencia de compra personalizándola y haciéndola única para cada consumidor.
Aquí tiene cinco razones por las que debería elegir HomeByMe Product Configurator para transformar su negocio y satisfacer a sus clientes.
1. Ofrecer una experiencia de compra personalizada
HomeByMe Product Configurator permite a los clientes participar activamente en la creación de los productos que desean. Al modificar elementos como colores, materiales, formas y accesorios, los clientes disfrutan de una experiencia a medida que refuerza su vínculo con la marca y les fideliza. Sus clientes no se limitarán a comprar un producto, sino que invertirán en un producto que refleje su propio estilo y preferencias. Crear una experiencia fácil de usar a través de este entorno 3D contribuye a una experiencia de compra perfecta.
2. Mejorar el recorrido del cliente con la configuración 3D
Ofrezca a sus clientes la posibilidad de explorar su catálogo de productos desde casa mediante un configurador web 3D. A continuación, pueden acudir a la tienda para comentar sus ideas y finalizar su compra con el personal de ventas equipado con una aplicación específica para distribuidores. Esta experiencia de compra omnicanal vincula a la perfección su sitio web con su tienda y enriquece los debates que tienen lugar in situ. Los clientes pueden explorar configuraciones de productos en casa, en línea, o trabajar con los dependientes de la tienda para dar vida a sus ideas. Mejore su estrategia de web-to-store para satisfacer las necesidades de los consumidores, acortar sus ciclos de venta y aumentar la satisfacción de los clientes.
3. Ofrecer visuales 3D interactivos
Las presentaciones tradicionales de productos suelen dejar a los clientes a oscuras, basándose en imágenes estáticas y fichas descriptivas. Con HomeByMe Product Configurator, los clientes pueden ver cómo sus elecciones toman vida en tiempo real, proporcionando una representación inmersiva y precisa del producto final. Esta claridad visual elimina la incertidumbre, genera confianza en las decisiones de compra y reduce significativamente el riesgo de insatisfacción posterior a la compra. ¿Y lo mejor? La opción de realidad aumentada o web AR (Augmented Reality) añade un factor de atracción inmediato y ayuda a proyectar a los consumidores, reforzando su decisión. La visualización 3D de alta calidad es un elemento diferenciador clave, sobre todo cuando permite a los clientes personalizar productos muy complejos.
4. Aumentar la satisfacción del cliente
Dejar que sus clientes diseñen su producto ideal significa garantizar que se satisfacen plenamente sus necesidades. Así se minimiza el riesgo de decepción. Los clientes satisfechos suelen convertirse en fieles seguidores de la marca, creando relaciones duraderas. Con HomeByMe, puede obtener renderizados 3D ultrarrealistas junto con una experiencia real del producto, para que sus clientes tengan una idea más clara de cómo será su habitación ideal. Al elegir un configurador de productos 3D basado en web, puede ayudar a que el proceso de compra sea lo más agradable posible y aumentar la satisfacción de los clientes, convirtiéndolos en sus mejores embajadores.
5. Aumente sus ventas con un configurador de muebles
Esta experiencia de compra interactiva anima a los compradores a permanecer más tiempo en su sitio web y aumenta los índices de conversión una media del 35%. Atrae a los clientes y acelera la toma de decisiones. Cuando los clientes pueden personalizar y visualizar su compra, es más probable que la lleven a cabo. La solución de configuración de muebles es la mejor forma de vender productos complejos gracias a la integración de todas las reglas de negocio específicas.
En Dassault Systèmes, estamos convencidos de que estas tecnologías y soluciones son ya esenciales para las empresas del mueble y la cocina. A medida que evolucionan las necesidades del cliente, marcas y distribuidoress necesitan ofrecer la mejor experiencia posible, tanto en tienda como en línea.
Para solicitar una demostración, póngase en contacto con nosotros aquí. Nuestro equipo comercial estará encantado de mostrarle todas las ventajas de HomeByMe Product Configurator.
