Bilan et regard sur l’avenir du secteur du meuble à l’occasion du salon Esprit Meuble 2024

Une baisse de fréquentation mais des visiteurs engagés

Moins mais mieux ? A l’heure où nous écrivons cet article les chiffres officiels de l’organisation du salon ne sont pas encore publics. Néanmoins, tout le monde l’a remarqué, cette 12^ème édition a commencé plus calmement que la précédente. « C’est le reflet du marché », indique Christophe Gazel, directeur de l’IPEA-Institut de la Maison. Rien de surprenant, mais cela ne signifie pas que ce n’était pas une bonne édition ! Dimanche a accueilli plus de visiteurs, et lundi, le hall 1 n’a pas désempli.

Les équipes HomeByMe ont pu constater que même si le nombre d’exposants a diminué, notamment côté cuisine avec l’absence remarqué d’acteurs comme Nobilia, Pino ou Schmidt, les rendez-vous et démonstrations étaient riches et intéressants. Il est motivant de voir qu’en période de creux comme celle que traverse le marché, certains acteurs ont le réflexe de se tourner vers le digital. L’objectif peut être différent d’un acteur à un autre, mais il y a bien une chose sur laquelle ils se retrouvent tous : bousculer leurs habitudes pour offrir aux consommateurs un parcours d’achat en adéquation avec leurs attentes – une expérience véritablement omnicanale.

Prioriser les investissements pour augmenter l’empreinte digitale des distributeurs

Qui dit expérience omnicanale dit adaptation à tous les parcours : en ligne, en magasin ou les deux. Si tout le monde a l’air plutôt convaincu par la « nécessité du digital », mettre réellement en place des solutions est une autre affaire.

L’une des missions que s’est fixée Dassault Systèmes avec les solutions HomeByMe est d’accompagner les distributeurs, marques et fabricants dans cette transition afin d’augmenter leur empreinte digitale. Et comment les aider ? Un simple site web ne suffit plus, c’est une certitude. La priorité alors est de faire (re)venir les consommateurs en magasin en favorisant les stratégies web-to-store. Avec des expériences web qui répondent aux attentes d’inspiration des consommateurs, de design voire de conception complète, ils sont informés et prêts à murir un projet avant de se rendre en magasin pour se faire aider d’un vendeur, pour ensuite passer à l’acte d’achat. C’est souvent le vendeur qui finalise une vente en magasin ou par téléphone.

Ainsi toutes les étapes s’enchaînent naturellement. Le digital remplit sa mission : mettre la technologie au service de l’humain. Vendeurs et consommateurs sont accompagnés grâce à des solutions de pointe conçues pour leur faciliter la vie … et favoriser l’échange.

Le futur se dessine à Esprit Meuble 2024

Meubles, canapés, literie, cuisine, c’est lors de ces salons que l’on capte les tendances des prochaines saisons. Mais ce sont aussi les discussions qui tissent le marché de demain. La richesse d’Esprit Meuble ce sont les échanges dans les allées ou dans les conférences du fameux Studio M qui décryptent l’actualité et prédisent le futur du secteur.

Par exemple, lors d’une table ronde sur la vision du lit par la génération Gen Z, on voit bien que les usages d’un meuble initialement « utile » se transforme en lieu de vie complet. Les jeunes y dorment, mangent, lisent, travaillent, regardent des séries, scrollent infiniment sur leur smartphone. Ceci en dit long sur ce que les acteurs doivent proposer aux consommateurs de demain : repenser la chambre, faire revenir le « lit pont », intégrer des rangements et « exploiter les mètres cubes » pour reprendre les propos de Christophe Gazel.

Mais chacun commence à prendre la mesure des enjeux et les acteurs augmentent petit à petit leur présence digitale pour relever la tête et les défis auxquels 2025 ne manquera pas de faire face !

En attendant, restez connectés, vous verrez passer très prochainement des interviews d’Annabel Chaussat, CEO de HomeByMe (Dassault Systèmes)qui partage la mission et la vision des solutions HomeByMe notamment lors du talk enregistré au Studio M que vous pouvez écouter dès maintenant 

Vous souhaitez en savoir davantage et être accompagné pour mettre en place des solutions innovantes en ligne et en magasin ? Contactez-nous juste ici.