Monsieur Meuble

Monsieur Meuble ha recurrido a las soluciones HomeByMe, desarrolladas por Dassault Systèmes, para respaldar a sus vendedores y clientes con una nueva estrategia omnicanal. La marca forma parte de la cooperativa UCEM, la red cooperativa francesa más grande en el sector del mueble.

Monsieur Meuble: casi 100 tiendas y un extenso catálogo

Monsieur Meuble utiliza soluciones HomeByMe para unificar su catálogo y centralizar todos los datos relacionados con sus ventas y proveedores con la configuración de productos 3D y la gestión del ciclo de ventas.

Monsieur Meuble cuenta con casi 100 tiendas en todo el país y ofrece una amplia gama de productos modulares, desde sofás y sillones hasta mesas y mucho más. Cada modelo ofrece una amplia gama de opciones de personalización, como colores, materiales y toques finales.

La clientela de Monsieur Meuble quiere ir directamente al grano, lo que significa que reúnen toda la información en línea antes de ir a la tienda. En 2021, el 66% de los consumidores realizaron compras en línea para amueblar sus hogares. El 36% consultó sitios web antes de ir a la tienda. Este recorrido de compra está a punto de convertirse en la norma. El comercio electrónico y el web-to-store son componentes esenciales de una estrategia de marca que busca una experiencia de compra sin interrupciones.

Monsieur Meuble x HomeByMe: los primeros pasos de una transformación digital

HomeByMe ofrece soluciones 100% completas en la nube, desde la inspiración del consumidor hasta la gestión de pedidos para los vendedores, la configuración de productos y la planificación de espacios. Estas soluciones están especialmente diseñadas para jugadores de muebles, cocina, almacenamiento y baño. Monsieur Meuble ha elegido HomeByMe por su experiencia en el sector y su experiencia probada en el mercado. Esta transición digital sigue el deseo de la marca de avanzar hacia un modelo web-to-store, que es muy popular entre los consumidores de hoy. El objetivo es ofrecer una experiencia omnicanal sin interrumpir el recorrido de compra. La transición acaba de comenzar, pero la marca ya se está preparando para implementar soluciones para la tienda digital, los vendedores y los consumidores.

"Hemos elegido HomeByMe para lanzar este importante proyecto de transformación digital para nuestra marca Monsieur Meuble para responder a los desafíos de los nuevos hábitos de consumo y ganar velocidad y eficiencia para nuestros clientes. Sin duda, este es uno de nuestros proyectos más grandes para los próximos dos años ", dijo Christophe Gauvaudan, CEO de UCEM.